Back  |  Share this job opportunity  

IT-Support

80% und mehr | Köniz

CHF 90000 - 100000 / Jahr

Salary is not negotiable (determined by salary system)


Tag für Tag sorgen viele hundert BLS-Mitarbeitende in enger Zusammenarbeit dafür, dass Züge, Busse und Schiffe zuverlässig und sicher fahren. Als Ansprechpartner*in arbeiten Sie im Hintergrund und unterstützen unsere Mitarbeitende mit Ihrem IT-Know-how, wenn etwas mal nicht so funktioniert, wie es sollte – gemeinsam arbeiten wir an der Zukunft der BLS.

Ihre neue Rolle

Ihr Arbeitsfeld ist im 1st- und 2nd-Level Support rund um den IT-Arbeitsplatz mit seinen IT-Benutzer*innen angesiedelt. Sie betreuen und bearbeiten Störungsmeldungen, Aufträge und Anträge telefonisch und schriftlich. Im 2nd-Level Support helfen Sie bei komplexen Störungen rund um den digitalen Arbeitsplatz. Sie verwalten Benutzerkonten und Exchange-Mailboxen und vergeben Berechtigungen. Bei Umzügen oder wenn es technische Störungen gibt, unterstützen Sie Ihre Kolleg*innen im Einzugsgebiet der BLS.

Ihre Fähigkeiten und Talente

  • Ihnen liegt daran, dass Ihre Kolleg*innen reibungslos arbeiten können. Mit viel Engagement räumen Sie eventuelle Hürden aus dem Weg.

  • Sie haben Freude daran, Ihr Umfeld mit Ihren Kenntnissen aus den Weiterbildungen SIZ-Supporter*in oder PC-Techniker*in zu unterstützen.

  • Sie bringen Ihre Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support kreativ bei uns ein.

  • Sie können Sie sich mit Ihren Kolleg*innen unterhalten und sich auch schriftlich mit ihnen austauschen

Firmenbeschreibung

Wir verbinden mit Leidenschaft Menschen in Bern und darüber hinaus. Mit 3'000 Mitarbeitenden ist die BLS nicht nur das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, ein Busunternehmen, eine Güterbahn und transportieren Autos durch den Lötschberg und Simplon. Wir lieben diese Vielseitigkeit nicht nur in der Mobilität, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden mit ihren vielen spannenden Jobs.

Firmenkultur

Wir schätzen den kollegialen Umgang, sind darum alle per Du. Unsere regionale Identität sorgt dafür, dass wir im Alltag bodenständig sind aber auch mal unkonventionelle Wege gehen. Egal, wie wir unterwegs sind, wir helfen einander gerne. Um gemeinsam vorwärtszukommen, brauchen wir lieber Kopf und Herz als die Ellbogen.

Wenn Sie mögen, fragen Sie einfach eine Ambassadorin oder einen Ambassadoren, wie es ist, bei der BLS zu arbeiten.

Das bieten wir

Was ist Ihnen persönlich wichtig? Sagen Sie es uns im Vorteils-Finder und sehen Sie auf einen Blick, welche unserer zahlreichen Vorteile besonders gut zu Ihnen passen.

Und noch eine kleine aber feine Ergänzung zum Lohn: Die Angabe in dieser Ausschreibung dient als Anhaltspunkt. In unserem Originalinserat auf bls.ch/jobs können Sie Ihren Lohn berechnen. Wir lieben Transparenz und Verbindlichkeit. Auch in Sachen Lohn.

Unser Rekrutierungsprozess

Cornelia Kramer

Cornelia Kramer, HR Beraterin, beantwortet gerne Ihre Fragen rund um die Anstellung und den Bewerbungsprozess unter +41 58 327 28 22 oder per Email.

Bei uns erledigt keine Maschine die Vorauswahl. Das machen wir lieber selber, denn es geht schliesslich um die Zukunft von uns beiden. Dazu brauchen wir etwas Zeit, spätestens in drei Wochen wissen Sie Bescheid. Erfahren Sie, wie unsere gemeinsame Kennenlern-Reise vom ersten Kontakt bis zur Begrüssung am Welcome Day abläuft. Wir freuen uns auf Sie.

Apply now


BLS AG, Genfergasse 11, 3001 Bern, Switzerland, https://www.bls.ch