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Community Building & Content Creation

40-60% | Remote und Zürich

Salary is not negotiable (determined by salary system)


Deine neue Rolle

Du bringst mit deiner Leidenschaft für Kundenbeziehungen konsistent und authentisch Neuigkeiten in die Community rein.

Diese Neuigkeiten sind vielseitig und werden gemeinsam von dir und deinen Kolleginnen und Kollegen erstellt. Dabei handelt es sich um Themen zu neuen Produkten & Lösungen, eigens durchgeführte Events und Unternehmens-Neuigkeiten.

Du verantwortest das Erstellen und Teilen von zielgruppengerechtem Content für unsere vielseitigen Social Media Kanäle und interagierst auf regelmäßiger Basis mit unserer Community. Engagement ist uns wichtiger als reines Wachstum der Followerzahlen. Deshalb hast du auch immer einen Blick auf die Kennzahlen und justierst dein Tun und Handeln auch anhand der wichtigsten Metriken.

Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team und unseren Product Managers zusammen. Wir kommunizieren dabei auf Deutsch und Englisch.

Hubspot ist unser CRM und daraus orchestrierst du die verschiedenen Kanäle. In deiner Rolle bist du verantwortlich für das Evaluieren und Aufsetzen von neuen Plattformen wie etwa Clubhouse.

Dieser Job ist für dich, wenn

  • du Freude am Zuhören hast und die Fragen und Bedürfnisse der Einzelnen in deiner Community wahrnimmst.

  • du weißt, wie man gemeinsam Content für Social Media erstellt, insbesondere Bilder, Gifs und kurze Videos.

  • du im Team Strategien entwickeln kannst, wie aus Followerinnen und Followern echte Fans werden.

  • du dich im Umfeld eines IT- bzw. Tech-Unternehmens wohlfühlst, in dem es bisweilen turbulent zugehen kann.

Firmenbeschreibung

Wir sind nine, ein Team von Navigatorinnen und Navigatoren: Durch unser Know-how und unsere Serviceorientierung ermöglichen wir unserer Kundschaft eine sichere, entspannte Reise zur und in der Cloud.

Firmenkultur

Wir glauben an die Möglichkeiten von neuen Technologien und an den Mehrwert, den das tägliche Lernen schafft. Wir leben eine Kultur, die Zusammenarbeit, Respekt und Freude an der Arbeit fördert.

Das bieten wir

  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office als Selbstverständlichkeit.

  • Snacks, Getränke und Kaffee gratis in unserem Büro im Kreis 4 in Zürich.

  • Wir glauben an die ständige Weiterentwicklung und fördern sie aktiv, sei es mit internen Coachings und Brownbags, mit der Teilnahme an Konferenzen und Fachveranstaltungen oder durch fachliche Weiterbildungen.

  • Vier Wochen zusätzliche Ferien, wenn das Baby kommt.

Unser Rekrutierungsprozess

Jasmine Schläfli

Jasmine Schläfli beantwortet dir gerne deine Fragen zum Job oder zum Team via Email.

  1. Nachdem wir deine Bewerbung erhalten haben, informieren wir dich innerhalb von Wochenfrist über das weitere Vorgehen.

  2. Erstes Interview: In einem Video-Anruf finden wir zusammen heraus, ob nine und du fachlich zusammenpassen. Hier klären wir auch, ob dir die neue Rolle entspricht. Du kriegst von uns innerhalb von anderthalb Wochen Bescheid, wie's weitergeht.

  3. Zweites Interview: Hier erfährst du noch mehr über nine und lernst auch deine künftigen Kolleginnen und Kollegen kennen. Du kriegst von uns innerhalb von anderthalb Wochen Bescheid, wie's weitergeht.

  4. Abschlussgespräch: Im Idealfall haben wir bereits ein Angebot für dich bereit und planen zusammen deine Zukunft als 9erin oder 9er!

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Nine Internet Solutions AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Switzerland, https://www.nine.ch/