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Unterstützung im Support

60% oder mehr | Winterthur und Homeoffice

CHF 80000 - 90000 / Jahr

Salary is negotiable


Deine neue Rolle

Gemeinsam arbeiten aktuell drei Personen im 3rd-Level-Support für unsere Kundschaft. Unser Team freut sich über zusätzliche Unterstützung im Support. Den ersten Expansionsschritt nach Deutschland und Grossbritannien haben wir schon getan.

Dieser Job ist für dich, wenn

  • Du bereits bereits Erfahrungen im Support und/oder in der Systemtechnik gesammelt hast.

  • Du gerne in Kontakt mit Menschen stehst.

  • Du Hochdeutsch und gerne auch Englisch auf gutem Niveau sprichst, schreibst und verstehst.

  • Du Schweizerdeutsch verstehst.

Firmenbeschreibung

Wir von futureLAB arbeiten gemeinsam an der Sicherheit der Zukunft: unsere Software-Lösung verbessert die digitale Beweissicherung in der Polizeiarbeit. Wir entwickeln in enger Zusammenarbeit mit Polizeibehörden auf der ganzen Welt Smartpolice: eine Softwarelösung für die Erfassung, Verwaltung und Aufbereitung digitaler Medien.

Unser gemeinsames Ziel motiviert uns Tag für Tag und verbindet uns in der engen Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen.

Firmenkultur

Wir pflegen langfristige und partnerschaftliche Beziehungen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Qualität basieren. Wir sind offen und neugierig, uns interessieren Lösungen und wir schaffen miteinander fortschrittliche Produkte.

Sicherheit steht für uns an erster Stelle, auch beim Schutz von Daten. Darum unterstützt unsere Software Polizeibehörden dabei, sich datenschutzkonform zu verhalten und etwa die Löschfristen einzuhalten.

Diversität ist uns ein Anliegen: Wir sind zwischen 25 und 55 Jahre alt und schätzen diese breite Altersspanne. Auch ist uns wichtig, dass verschiedene Interessen und Meinungen vertreten sind. Unser Team besteht zurzeit jedoch primär aus Schweizer Männern. Das möchten wir unbedingt ändern. So selbstverständlich für uns im Alltag die Diversität unserer Gesellschaft ist, so wünschen wir uns dasselbe für unser Team. Darum wollen wir uns weiterentwickeln.

Das bieten wir

Deine Arbeitszeit gestaltest du wie sie dir passt, auch Home Office ist möglich. Es stehen dir 5 Wochen Ferien und 2 Wochen Weiterbildung pro Jahr sowie der wohl höchstgelegene Grill Winterthurs zur Verfügung.

Der Arbeitsort ist im 17. Stock des Roten Turms, wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt.

Unser Rekrutierungsprozess

Micha Surber

Micha Surber, COO, beantwortet dir gerne deine Fragen zum Job oder zum Team unter 052 260 22 22 oder per Email.

So funktioniert unser Verfahren:

  • Wir bestätigen den Erhalt deiner Unterlagen innerhalb von fünf Tagen.

  • Nach zehn Tagen haben wir alle Anträge geprüft und werden uns bei dir melden.

  • Wenn uns deine Bewerbung gefällt, laden wir dich zu einem 20- bis 30-minütigen Hangout-Interview ein.

  • Wenn es passt, werden wir dich zu einem persönlichen Gespräch in unsere Firma einladen.

  • Wenn es immer noch passt, werden wir gemeinsam die Beschäftigungsbedingungen besprechen.

Apply now


futureLAB AG, Theaterstr. 17, Winterthur 8400, Switzerland, https://www.futurelab.ch